Existen dos metodologías de 6 Sigma, la primera se utiliza cuando los procesos evaluados ya existen en la empresa, mientras que la segunda es útil cuando la empresa requiere de procesos que apenas van a ser desarrollados. Aunque similares, cada uno tiene fases particulares.
DMAIC, siglas en inglés de:
- Definir las metas del proyecto y las variables internas y externas del cliente
- Medir el proceso para determinar el funcionamiento actual
- Analizar y determinar la raíz de los defectos
- Mejorar el procesos eliminando defectos
- Controlar el funcionamiento de procesos futuros.
DMADV, siglas en inglés de:
- Definir las metas del proyecto y las variables (internas y externas) del cliente
- Medir el proceso para determinar funcionamiento actual
- Analizar las opciones del proceso para resolver las necesidades de la empresa
- Diseñar a detalle el proceso para resolver las necesidades de la empresa
- Verificar el funcionamiento y la capacidad del diseño para resolver las necesidades del cliente.
Elabora tu ejercicio, saludos.
